Folleto de equipos
Consulte el último folleto de equipos de Duravant.
Servicio
Servicio y asistencia expertos
Sus operaciones nunca se detienen. Nosotros tampoco.
En un mundo que siempre está en movimiento, su equipo no puede permitirse el lujo de quedarse quieto. Sabemos que cada momento de inactividad afecta sus resultados y su capacidad para cumplir promesas. Con Duravant Lifecycle Services, nos comprometemos a maximizar el tiempo de actividad de su equipo con un servicio de campo y asistencia técnica incomparables.
En Duravant, los técnicos expertos están disponibles para mantener su equipo funcionando sin problemas, durante todo su ciclo de vida.
Soluciones de servicio de Duravant
Mantenimiento preventivo
Adelántese a los problemas con el mantenimiento preventivo recomendado por el fabricante de equipo original. Nuestros programas se adaptan a sus necesidades, con técnicos experimentados que programan el mantenimiento proactivo en intervalos diseñados.
Servicios de campo
Vuelva a ponerse en marcha rápidamente. Nuestro equipo de técnicos de respuesta rápida está equipado para manejar averías inesperadas, cuando y donde necesite apoyo.
Asistencia técnica
Acceda a un conocimiento profundo cuando lo necesite. Nuestro equipo de asistencia técnica de respuesta rápida aporta el conocimiento y la experiencia para mantener sus operaciones en funcionamiento sin problemas.
Instalación y puesta en marcha
Lanzamiento con confianza. Nuestra instalación, configuración y optimización expertas de la máquina garantizan que se cumplan las especificaciones del proyecto y los objetivos de rendimiento para un inicio sin problemas.
Registro de equipos de segunda mano
El ciclo de vida de nuestros equipos no se detiene solo porque cambian de propietario. Registre su maquinaria de segunda mano con nosotros para mantenerse al día sobre la información del producto y las ofertas de servicio, además de mantener el acceso a repuestos originales y asistencia técnica.
Soporte de aplicaciones
Adaptarse y evolucionar. Nuestros técnicos e ingenieros realinean sus equipos para adaptarse a los requisitos cambiantes, desde la reprogramación robótica hasta la creación de patrones y las modificaciones del sistema.
¿Necesita hacer una solicitud de servicio o tiene alguna pregunta?
- Maximización del tiempo de actividad
- Prolongación de la vida útil del equipo
- Rentabilidad
- Proceso de pedidos sencillo
- Distribución global
- Atención al cliente 24/7
Todo lo que necesita en asistencia posventa
REPUESTOS
- Piezas de repuesto
- Kits de piezas
- Accesorios y consumibles
- Reparación y reacondicionamiento
SERVICIO
- Mantenimiento preventivo
- Servicios de campo
- Asistencia técnica
- Instalación y puesta en marcha
- Registro de equipos usados
- Asistencia para aplicaciones
PRODUCTIVIDAD
- Programas de atención al cliente
- Actualizaciones y modernizaciones
- Gestión de proyectos
CONECTIVIDAD
- Monitorización remota Duravant ONSIGHT®
Duravant Lifecycle Services
En Duravant, estamos aquí para ayudarle a maximizar la productividad y las ganancias a través del rendimiento óptimo de los equipos y los procesos.
La mejor calidad y tecnología del sector son fundamentales, pero solo son el punto de partida. El valor real y significativo se crea a lo largo de todo el ciclo de vida de nuestras soluciones.
Somos una red global de organizaciones de posventa de la empresa operativa Duravant, basada en un modelo de centro de excelencia que ayuda a nuestras empresas a coordinarse a nivel mundial para crear nuevas oportunidades de mejora de los servicios a nivel local.